O cliente deverá entrar em contato no whatsapp e informar o motivo pelo qual deseja realizar a troca no prazo de até 7 dias, após receber o produto, e com a etiqueta anexada na peça. O cliente fica responsável pelo frete para realizar a troca, tanto para retornar ao estoque, como para que seja reenviado ao cliente. Não realizamos trocas de peças brancas, peças de paetês, peças em promoção, com sinais de lavagem ou uso.